中宏网讯 为扩大信用报告代替无违法违规证明的使用范围，进一步提升政务服务效能，安徽省阜阳市颍泉区积极行动，通过“线上 + 线下”双渠道服务模式，全力推进“信用代证”工作，不断提升信用利企、信用惠民服务水平，为市场主体办事提供便利，助力营商环境持续优化。

　　为提升信用服务知晓度，颍泉区采取了多渠道宣传推广策略。一方面，充分运用“信用安徽”网站、政府网站、政务新媒体以及“学习强国”等平台，加大诚信建设宣传力度，让信用理念深入人心。另一方面，组织工作人员走进企业、社区、公共场所，开展面对面宣讲活动，有效提高了信用报告的知晓度，营造了重诚信、讲信用的浓厚社会氛围。

　　在便民服务方面，颍泉区打造了“驿站赋能”新模式。在区政务服务大厅、镇行政综合服务中心及村（社区）综合服务站设立“信用服务驿站”，放置宣传单、张贴信用报告下载指南。这些驿站为企业和群众提供信用修复、信用报告查询、下载、打印及政策咨询等服务，并安排专人引导进行信用服务，确保每位来访企业都能获得贴心高效的信用解决方案。企业和群众可以享受“一次申请、一网办理、一次办成”的办事便利，全方位推动信用赋能基层治理。

　　此外，颍泉区还优化了服务模式，实现了“五办”便民新体验。在政务服务中心开展信用报告代替无违法违规证明的应用培训，详细解读政策要点和操作流程。依托“皖事通办”平台、政务服务窗口及智能自助终端，推出“网上办、随时办、实时办、免费办、无感办”五项便利化服务。实现了线上线下融合受理、办理流程闭环管理，极大缩短了整体审批时限，切实提升了群众办事体验，让企业和群众享受高效、透明的信用服务。

　　颍泉区通过一系列举措，不仅提升了政务服务的质量和效率，也为优化营商环境奠定了坚实基础，为区域经济发展注入了新的活力。

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