中宏网讯 近日，浙江万盛股份有限公司在出口化工品通关过程中遭遇突发情况。一批出口货物正送样检测时，客户突然提出加急需求，企业担心赶不上船期。危急时刻，该公司第一时间向杭州海关隶属台州海关企业协调员求助。接到咨询后，协调员迅速行动，第一时间对接职能部门，启动协调机制对接杭州海关技术中心。仅仅2日内，就出具了专业认定意见，成功避免了本次订单损失。
企业协调员机制是杭州海关落实“守法便利”原则，为高级认证企业（AEO企业）构建的一项重要服务机制。该机制下，企业协调员团队采用“线上+线下”模式，全天候响应企业需求，跨部门协作，精准落地政策，帮助关区AEO企业协调解决查验异常处置、归类争议处置、口岸转属地查验、节假日预约通关等问题，显著提升了AEO企业的通关效率和市场竞争力。自机制建立以来，杭州海关已通过该机制解决AEO企业问题200余个。
另一家企业，浙江双环传动机械股份有限公司也有着类似的经历。该公司专注于机械传动齿轮及其部组件的制造与销售，随着产能扩大、产品型号种类增加，对申报规范的要求也越来越高。成为AEO企业后，合规能力提升成为最大的感触。通过关企协调机制，杭州海关集中多条线专家力量，梳理、规范企业在进出口单证申报过程中的风险漏洞，帮助企业提升合规管理能力。在进出境环节，企业还能享受到优先办理通关手续、优先查检、降低查验率等通关便利化措施。
海关信用管理部门持续发力，3月底推出“急难愁盼”线上办暖心服务活动，杭州海关积极响应，统筹关区企业协调员精准送策，做到企业有所呼，发展有所需，海关有所应。
目前，杭州海关辖区有220家AEO企业。今年1-5月，这些企业进出口1413.8亿元，占浙江进出口额的6.3%，成为浙江外贸高水平发展的“排头兵”。
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