中宏网讯 河南省信阳市息县市民之家推出购房契税补贴新政，受到广大群众的热烈欢迎。在市民之家宽敞明亮的办事大厅里，前来办理契税补贴的群众络绎不绝。工作人员们以饱满的热情和专业的态度，耐心指导群众准备材料、填写表格，提供贴心服务，让群众切实感受到政府的温暖与效率。

为支持居民合理住房需求，息县积极响应上级文件精神，出台购房契税补贴政策，对符合条件的购房者给予全额契税返还。凡在县城区域内购买商品房，无论是新购还是存量房交易，只要新购商品房备案时间或存量房交易完成时间，且契税缴纳时间均在2024年7月31日至2025年6月30日期间，提交身份证明和银行卡等相关材料，即可享受100%契税补贴。这一利好政策极大地激发了群众的办理热情。

契税补贴政策实施后仅两周，申请人数已突破千人，契税补贴受理窗口前排起了长队。面对激增的业务量，相关窗口迅速响应：优化办理流程、增派服务人手，确保工作高效有序推进。对于材料齐全的申请，当场受理并告知后续流程；材料不全的，工作人员耐心一次性告知需补充资料，有效避免群众“来回跑”“跑冤枉路”。窗口还主动提供申请表填写指导、免费复印服务，并为行动不便及年长群众提供特别帮助，尽显服务温情。

契税补贴涉及房产交易、税收政策等多方面内容，对窗口人员的业务水平要求较高。为更好地服务群众，窗口工作人员认真学习政策文件、办理材料清单和受理流程，利用业余时间互相交流学习，遇到疑难问题及时请教，持续提升专业素养。

市民之家契税补贴办理工作的火热开展，是政务服务便民利企的一个生动缩影。工作人员以热心、耐心和专业的服务贯穿政策实施全过程，让政府的惠民政策真正落到了实处。下一步，该县将持续优化服务流程，提高办事效率，确保每一位符合条件的群众都能及时便捷地享受到政策红利。

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